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【現場の声がリアルに伝わる】実話をもとに作られた「お客様への想い」が伝わる住友生命のCMに考えさせられます

住友生命の社員が綴った「お客様への想い」や「仕事への想い」から着想したCMです。全6話の構成となっており、全てが実話をもとに作られています。

それぞれが生命保険会社の社員として、どのような気持ちでお客様に対して向き合ってきたかが鮮やかに描かれています。


生命保険会社に勤めていることで、生死の現場を間近で見てきた社員はどのような想いをもってお客様に向き合っているのでしょうか。

Episode 1「お母さんの想いを伝えるために」/ Small Story Film

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子供を持つ母親に余命宣告。長い歳月を経ても、お客様やその家族に寄り添う姿に涙を誘われます。

Episode 2「私にとって大切な瞬間」/ Small Story Film

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生命保険の社員として仕事をしているときの辛さと誇りについて語っています。

Episode 3「花の写真の絵ハガキ」/ Small Story Film

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社員のお客さまに対して行っている地道な活動を上手く描いています。

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ご契約やアフターフォローでのお客さまの心の声を汲み取ることも重要です。

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仕事をするうえでのやりがいを語っています。

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他界してしまった祖母との思い出話をしています。保険証券は単に金融商品なのではなく、死んだ人との記憶をつないでいるのですね。

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